E-government e a prioritização de Stakeholders

Resumo

A prioritização de stakeholders, enunciada pela stakeholders salience theory, permite perceber os relacionamentos entre partes interessadas e é alterada pelo e-government. A investigação desenvolvida assumiu um posicionamento ontológico relativista, epistemológico interpretativista e recorreu a um desenho de investigação alicerçado em estudos de caso. Conclui-se que o e-government condiciona a prioritização de stakeholders na medida em que altera a perceção de urgência das solicitações, reduz o poder discricionário e modifica a forma como a legitimidade é exposta, embora se considere que diretamente a legitimidade das solicitações não é alterada.