Metodologia para Implantação de Gestão do Conhecimento

Resumo

Este artigo pretende apresentar uma metodologia de implantação de projectos de Gestão de Conhecimento nas Organizações, partindo dos seus conceitos teóricos e , em especial na experiência profissional dos autores. Para além da descrição das etapas da metodologia dá-se especial enfoque às questões de formação da equipa e do diagnóstico inicial, bem como da implementação do projecto-piloto. Igualmente são abordadas, comalgum pormenor, algumas questões relativas à constituição da memória organizacional, bem como as políticas organizacionais que visam criar um ambiente favorável à GC. Finalmente são apresentados alguns princípios gerais relativos à implementação desta metodologia , resultante da experiência de implementação em casos práticos.