Proposta de reengenharia do processo de referenciação de doentes do Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, E.P.E.

Carlos Carvalho, Edward Andrade, Agostinho Barbas, Ana Saraiva, Henrique O'Neill

Resumo


Este artigo apresenta uma proposta de reengenharia do processo de referenciação de  doentes implementado no Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil (IPOLFG), em que o recurso a tecnologias de informação e comunicação (TIC) poderá propiciar um serviço mais célere e de maior qualidade aos pacientes desta instituição. Apresenta-se também um plano com identificação dos procedimentos necessários para a  sua implementação.


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DOI: http://dx.doi.org/10.18803/capsi.v13.%25p

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