Uma Abordagem da Implantação de um ERP Visando Apoio às Atividades administrativas e de ensino

Resumo

Com a finalidade de auxiliar os usuários, proporcionando recursos e procedimentos para um gerenciamento eficiente das informações, a Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul implantou um Sistema Integrado de Gestão (Enterprise Resources Planning - ERP), apoiado por uma Arquitetura de Sistemas de Informação (Information Systems Architecture - ISA). Este artigo apresenta algumas experiências da implantação do SAP/R3 e do uso do ARIS na reestruturação da Unisul, para promover uma melhor integração dos alunos, docentes e colaboradores aos processos de gestão universitária, sendo que o aperfeiçoamento e a manutenção destes sistemas é apoiada por um grupo de pesquisa, que também proporciona suporte e inovação aos processos de aprendizagem que se vem praticando. Além disso, descreve-se neste trabalho, uma abordagem do ensino de Reengenharia de Processos de Negócios (Business Process Re-engineering - BPR), considerando que mudanças tecnológicas possibilitam a execução de tarefas, de modo bem diferente dos anteriores. Tendo em vista que a reestruturação da universidade e a implantação do ERP são tarefas de longo prazo e que exigem melhorias contínuas, o principal objetivo deste artigo é contribuir com a aplicação de conceitos de integração, mudanças organizacionais e tecnológicas nos procedimentos de ensino.