Actividades de Intervenção de Sistemas de Informação

Resumo

A mudança organizacional é um assunto cada vez mais importante para as organizações que pretendem sobreviver. Simultaneamente, a mudança organizacional está cada vez mais associado à introdução/reformulação dos sistemas de informação, sendo esta reconhecida como essencial e crítica. Neste artigo, resultante de uma revisão de literatura, pretende-se por um lado, apresentar algumas abordagens à mudança; por outro, e essencialmente, pretende-se clarificar de que forma os sistemas de informação permitem a mudança. Este trabalho vai-se concentrar unicamente em actividades de intervenção de sistemas de informação, sendo apresentada de uma forma sumária, uma caracterização destas actividades, as quais permitem efectivar a mudança na organização através da criação/alteração do sistema de informação.