Povoamento de Sistemas de Dados para Suporte à Decisão Assistido por Agentes

Resumo

A selecção, extracção, transformação e integração de dados são tarefas astante comuns em sistemas de informação empresariais. Tal pode-se justificar pela necessidade que os gestores das empresas têm em conciliar informação em sistemas de dados especializados, normalmente organizados por assuntos. Assim, não é de surpreender que este tipo de tarefas e mecanismos associados estejam em contínuo aperfeiçoamento e evolução por forma a assegurar de modo efectivo a satisfação dos requisitos de informação dos gestores (frequentemente variáveis), bem como o seu próprio desempenho em processos de tomada de decisão. Contudo, os dados recolhidos apresentam na maioria dos casos ruído que, embora não causando uma entropia significativa ao nível transaccional, dificulta a sua análise e consequentemente o seu tratamento. Por outro lado, a própria estrutura de armazenamento nem sempre é a mais adequada, visto que, a maior parte das vezes, existe uma preocupação exacerbada com os requisitos transaccionais, o que faz com que os dados sejam depois despejados em verdadeiros contentores de informação muito pouco interessantes e úteis. Assim, no sentido de contrariar situações como as referidas e de "ilibar" os sistemas transaccionais de quaisquer responsabilidades de tratamento e armazenamento de dados “mortos”, desenhámos e desenvolvemos uma ferramenta computacional para suporte à realização das operações de selecção, extracção transformação e integração de dados, prestando especial cuidado ao nível das estruturas de suporte a processos de limpeza, consistência e integridade de dados. Este artigo visa descrever sucintamente a ferramenta desenvolvida, assim como o suporte que disponibiliza para processos de alimentação de Sistemas de Data Warehousing, recorrendo para o efeito à construção de uma comunidade de agentes que simbioticamente interagem, a fim de promover esse tipo de actividade.