Web 2.0 no apoio ao processo ensino/aprendizagem: estudo exploratório no ensino superior

Resumo

Os alunos do ensino superior são actualmente utilizadores natos, no seu dia-a-dia, das Tecnologias de Informação e de Comunicação (TICs) e das ferramentas da Web 2.0. A diversidade de equipamentos interactivos e multimédia e a existência de redes de comunicação de banda larga, colocam à disposição dos alunos um conjunto inesgotável de informação, bem como de modalidades de ensino potenciadas pelas novas TICs. Por outro lado, a própria mudança de paradigma da Internet, actualmente numa lógica Web 2.0, tem sido também um factor importante para o estudo de novos modelos de Ensino/Aprendizagem (E/A). Os professores, hoje em dia, não se devem limitar a transmitir os conhecimentos usando unicamente os métodos tradicionais, mas sim adaptar os métodos ao novo padrão de aprendizagem dos alunos, designados nativos digitais. É neste âmbito que se enquadram as TICs no ensino, podendo-se destacar o papel do Moodle como ferramenta de apoio àquele processo. No entanto, e pela possibilidade de integração com outros sistemas, a plataforma Moodle não pode ser encarada apenas como um repositório de documentos de suporte às aulas presenciais, mas antes um potencial indutor de novos modelos de E/A alavancados na auto-aprendizagem e centrados no aluno. Por outro lado, as tecnologias da Web 2.0 apesar de serem fortemente exploradas e utilizadas pelos alunos nas suas actividades diárias, poderão não ter o mesmo potencial quando se pensa na sua utilização em termos de E/A. Neste domínio, o presente artigo pretende avaliar a utilização das ferramentas da Web 2.0 em geral, e das mesmas na plataforma Moodle em particular. A obtenção dos dados baseou-se num questionário que foi aplicado a alunos que frequentam unidades curriculares da responsabilidade do Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial (DEGEI) da Universidade de Aveiro (UA), em cursos de Licenciatura e de Mestrado. Os resultados deste estudo evidenciaram que os alunos utilizam algumas das tecnologias da Web 2.0, no entanto verificou-se que essas mesmas ferramentas não estão a ser utilizadas de igual forma no âmbito do E/A quanto utilizam a plataforma Moodle.